CONFÍA vigila toda tu red 24/7, hace el descarte por ti y te escribe al WhatsApp para que tomes una decisión. Trabajamos mientras tú descansas.
En operación en redes reales de Colombia
"Si no estás sentado en el computador 24/7, eso está muerto." — Jairo, ingeniero y fundador de Red Planet
Si te despegas del computador, la red queda sola.
La caída se detecta cuando los usuarios ya están llamando a soporte.
El carrier entrega menos sin que el ping se caiga. Pagas por lo que no recibes.
SmartOLT, Zabbix, Winbox, para monitorear cada equipo Una pantalla por OLT, otra por Mikrotik, otra por el core.
CONFÍA identifica la falla, diagnostica y hace el descarte paso a paso por ti. Alerta a WhatsApp para que el equipo de NOC tome una decisión.
Vía VPN o IP directa. Sin tocar tu operación.
Latencia, pérdida, tráfico por carrier, ONUs, óptica RX/TX, FCS, BGP.
Ejecuta la secuencia que hoy haces a mano cuando suena la alarma.
En segundos, con el contexto completo y una recomendación.
Donde el monitoreo genérico por ICMP se queda corto.
Identifica si es por puerto, sector o toda una OLT. Reporta board, puerto, nº de usuarios y hora exacta.
El caso Azteca: el ping no se cae, pero el tráfico sí. Reclamo con prueba en mano.
Consumo al tope en hora pico. No es reclamo: es señal comercial para ampliar o vender más.
Errores FCS o potencia fuera de rango. Habilita mantenimiento preventivo antes del corte.
Cuando suena una alerta, CONFÍA recorre el embudo de diagnóstico solo y te entrega una decisión servida.
Tú defines qué entra en cada clase. En los equipos críticos, CONFÍA solo lee y alerta — nunca actúa solo.
| Solución | Su límite | Nuestra ventaja |
|---|---|---|
| Zabbix | Lo monta y mantiene tu ingeniero. Frágil, vive en un servidor local, sin descarte. | Listo, alojado y resiliente. No se cae cuando el ingeniero se cae. |
| SmartOLT | Excelente para OLTs, pero solo OLTs. | Un tablero: OLT + Mikrotik + core, correlacionados. |
| The Dude | Manual, limitado a Mikrotik, sin IA ni WhatsApp. | Multi-vendor + descarte + alertas proactivas. |
| Winbox | Manual, identifica fallas, realiza las pruebas y descartes cada vez. | Alertamos y seguimos el protocolo autónomamente. |
Zabbix puede medir casi todo esto. Lo que no te da es estar listo desde el inicio, no caerse contigo. Tampoco te da un agente de IA que hace los descartes y encuentra la causa raíz por ti y te informa al WhatsApp.
18 años de experiencia, un Zabbix propio que se cayó al dañarse un disco, y el dolor de Azteca todos los días.
Lo 'gratis' cuesta horas de ingeniería. Esto no.
Agenda una demostración para cotizar la implementación según tu infraestructura de red.
Estimado de suscripción mensual. La implementación se cotiza aparte en la demo.
Preferimos decirlo de frente. El alcance es operativo y se gana con confianza.
No ejecuta acciones autónomas en el core. Solo lee y alerta; los cambios críticos siempre requieren aprobación humana.
Pruebas de velocidad activas: en desarrollo. Hoy la degradación se detecta por pérdida/latencia y comparación de tráfico por carrier.
No reemplaza el soporte al cliente ni hace facturación. (Sí lo hace CONFÍA Soporte, un módulo aparte)
Pruébala sin costo o agenda una consultoría y conéctala a tus equipos en una tarde.